Rue de siam


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Le prix comprend la livraison confort:

La distance entre vous et nous est abolie où que vous soyez en France métropolitaine.

Pour votre confort, nos livraisons sont réalisées par le meilleur professionnel spécialisé dans le transport de meubles, la société Guisnel http://www.guisnel.com/.

 Les meubles sont transportés sous couverture dans des véhicules capitonnés spécialement aménagés.

La livraison se fait sur rendez-vous par des livreurs spécialisés (et responsables) dans un délai de 8 à 12 jours ouvrables. 

Pour votre confort, les meubles sont montés et mis en place chez vous dans la pièce de votre choix.

Attention: ce forfait "confort" ne s'applique pas en cas de livraison particulière.

Lors de l'entretien téléphonique avec les livreurs, vous devrez signaler toutes les difficultés d'accès ou de passage que les livreurs pourraient rencontrer.

Il vous appartient de vérifier les largeurs et hauteurs des portes d'accès à la pièce où vous souhaitez voir le meuble déposé. Tous les frais suplémentaires de location d'élévateur ou de nacelle seront à votre charge.

En cas d'impossibilité de livraison pour passage insuffisant, risquant d'endommager le meuble, ce dernier pourra faire l'objet d'un retour à notre entrepôt, à vos frais, pour un montant forfaitaire de 150€ ttc.

Exemples de livraison particulière:

  • livraison en étage s'il n'y a pas d'ascenceur (ou si le meuble ne rentre pas dans l'ascenceur !)
  • livraison sur une île ou dans une station de ski
  • obligation d'utiliser une nacelle ou une grue
  • zone d'accès impossible au camion de livraison

Dans ces cas de figure, contactez-nous contact@ruedesiam.com

Nous vous établirons un devis et trouverons une solution.


Nous vous garantissons un meuble en parfait état à la livraison.

Contrairement à la plupart des autres sites qui laissent les risques du transport à la charge de l'acquéreur, nous vous garantissons une livraison en parfait état.

Il vous appartient cependant de bien vérifier le meuble à son arrivée. Vous devez signaler sur le bon de livraison tout manquement ou dégradation. Vous disposez de 48h pour envoyer votre courrier recommandé et nous nous occuperons de la réparation ou du remplacement.

Pour les objets déco peu encombrants, l'expédition est faite par la Poste en Colissimo suivi.

 

Nous ne facturons qu'une partie des frais de livraison. Il ne s'agit en aucun cas de l'intégralité des coûts inhérents au transport et au montage éventuel. Par conséquent, au cas où vous souhaiteriez retourner le meuble (sauf s'il y avait un défaut), l'intégralité des coûts aller et retour vous seraient facturés.

Attention: si vous n'êtes pas présent au rendez-vous fixé avec notre transporteur, ce dernier vous facturera des frais de deuxième présentation.